EGLO connect.z Support
Algemeen
Welke producten worden er ondersteund door de app?
Zijn connect-c (enkel Bluetooth) en connect.z (Zigbee + Bluetooth) producten compatibel?
Hoe moet ik mijn lamp resetten
Kan ik commerciële dimmers gebruiken met de EGLO connect.z lampen?
Hoeveel EGLO connect.z lichtbronnen of lampen kan ik tegelijk controleren?
Kunnen connect.z producten bediend worden zonder een smartphone of tablet?
Kan ik mijn EGLO Connect producten bedienen zonder afstandsbediening?
Onthoudt de lamp de laatste instellingen van lichtkleur of scène?
Wat is het energieverbruik op de standby-stand?
Welke data wordt verzameld door AwoX?
Hoe verwijder ik de verzamelde gegevens?
App en slimme apparaten
Hoe kan ik de Bluetooth-ontvangst van mijn Android-apparaat resetten?
Kan ik de applicatie op meerdere apparaten installeren?
Waarom moet ik een account maken om deze app te installeren?
Wat moet ik doen als ik geen registratiemail ontvang?
Hoe verstuur ik de bevestigingslink opnieuw?
Hoe moet ik mijn wachtwoord opnieuw instellen?
Gebruik van de app in het algemeen
Hoe kan ik mijn connect.z product toevoegen in de app?
Hoe kan ik mijn producten groeperen in zones?
Hoe kan ik een apparaat updaten? (lampen, afstandsbedieningen of sensors)
Hoe kan ik mijn product van de app verwijderen?
Automatiseren
Hoe gebruik ik de timerfunctie?
Hoe gebruik ik de zonopkomst simulator?
Hoe gebruik je een aanwezigsheidssimulatie?
Hoe gebruik ik de "programma functie"?
Hoe gebruik ik de "nachtlamp" functie?
Hoe kan ik meerdere producten automatiseren?
Waarom werkt mijn automatisatie niet?
Waarom kan ik de ingestelde timer van mijn product niet bekijken?
Afstandsbediening
Hoe installeer ik een afstandsbediening in de app?
Hoe koppel ik een lichtbron/lamp met een afstandsbediening?
Hoe koppel ik een lichtbron aan de afstandsbediening? (zonder app)
Hoe koppel ik meerdere lichtbronnen aan meerdere afstandsbedieningen?
Hoe update ik de afstandsbediening?
Hoe verwijder ik de afstandsbediening van de app?
Hoe reset ik een afstandsbediening?
Nieuwe Zigbee afstandsbediening: hoe deconnecteer ik de afstandsbediening van een armatuur?
Nieuwe Zigbee afstandsbediening: hoe bedien ik de ene groep na de andere?
Nieuwe Zigbee afstandsbediening: hoe verander ik een lichtbron van de ene groep naar de andere?
Mijn afstandsbediening is niet juist gekoppeld met mijn lampen.
Hoe koppel ik een nieuwe afstandsbediening aan een systeem dat al in de app is geïnstalleerd?