EGLO connect.z Support
General
¿Qué atículos son compatibles con la aplicación?
¿Son los productos connect-c (sólo Bluethooth) y connect.z (Zigbee + Bluetooth)?
¿Puedo utilizar reguladores comerciales con mi luz connect.z?
¿Cuántas luces o lámparas connect.z puedo controlar al mismo tiempo?
¿Pueden los productos connect.z controlarse sin un smartphone o tablet?
¿Pueden los productos connect.z controlarse sin mando a distancia?
¿Recuerdan estos productos la última configuración de luz que hayamos puesto?
¿Cómo de alto es el consumo de energía cuando el producto está en stand-by?
¿Cómo borrar los datos recogidos?
Aplicaciones y dispositivos inteligentes
¿Cómo reiniciar el Bluetooth de mi dispositivo Android?
¿Puedo instalar la APP en más de un dispositivo?
¿Por qué precisa la App de la creación de una cuenta?
¿Qué pasa si no recibo el email de confirmación de registro?
¿Cómo reenviar el enlace de confirmación?
Uso general de la APP
¿Cómo añadir mi producto a la App?
¿Cómo agrupar mis productor en zonas?
¿Cómo actualizar un dispositivo? (Luces, remotos o controles)
¿Cómo eliminar un producto de la App?
Uso general de la APP
¿Cómo usar la función del temporizador?
¿Cómo utilizar el simulador de Amanecer?
¿Cómo utilizar el simulador de presencia?
¿Cómo usar la "función programa"?
¿Cómo utilizar la función de luz nocturna?
¿Cómo configurar automatizaciones para varios productos?
¿Por qué no funciona mi automatización?
¿Por qué no puedo ver el temporizador seleccionado de mi producto?
Control remoto
¿Cómo instalar un mando en la App?
¿Cómo asociar una o más luces al mando? (en la app)
¿Cómo emparejar una bombilla con el mando sin la App?
¡Cómo emparejar una segunda luz con un mando sin la App?
¿Puedo eliminar el mando de la App?
Nuevo mando Zigbee: ¿cómo desemparejar luces del mando?
Nuevo mando Zigbee: ¿cómo controlar un grupo después de otro?
Nuevo mando Zigbee: ¿cómo cambiar una luz de un grupo a otro?
Mis luces no pueden controlarse correctamente con el mando
¿Cómo emparejar un nuevo mando con un sistema ya instalado en la App?
Sensor
¿Cómo emparejar el sensor con una luz sin la App?
¿Cómo instalar el sensor en la App?
Cómo conectar el sensor a mis luces?
Activación del modo smartphone
¿Cómo funciona el modo nocturno?
¿Cómo funciona el sensor de movimiento?
¿Cómo funciona la combinación del modo nocturno con el sensor de movimiento?
¿Cómo eliminar mi sensor de la App?