Нашите принципи

За 10 години (от 2007 г. до 2017 г.) почти удвоихме броя на служителите си. За 20 години (от 1997 г. до 2017 г.) броят на компаниите от търговската група EGLO нарасна пет пъти.

Първата тайна на успеха е фактът, че EGLO все още е семеен бизнес и следователно може да действа независимо. Контролът върху развитието, производството и логистиката също е фактор за успех още от самото начало. Учим се всеки ден и инвестираме в клиентите, партньорите, служителите, продуктите и услугите си в световен мащаб.

Около 70 компании отговарят за продажбите, обслужването и в някои случаи за регионалния маркетинг на EGLO в над 50 държави по света. Въпреки нарастващата интернационализация и глобализация, ние сме и оставаме семейна компания с тиролски корени.

С разрастващата се мрежа и различни регионални нужди фразата „Мисли глобално – действай локално“ все повече започва да звучи като „Питай локално – действай глобално“. Дори и да работят и пазаруват в световен мащаб, клиентите принадлежат към регионална култура и имат различни нужди. Да обединим и съгласуваме тези два свята е един от най-висшите ни стремежи.

Почти на всеки два часа в EGLO се разработва нов продукт. Това е средно близо четири нови продукта на работен ден.

Само през миналата година на пазара бяха разработени и пуснати над 900 нови продукта. Текущата продуктова гама съдържа повече от 4000 артикула. Всеки ден произвеждаме 80 000 осветителни тела за клиентите ни по света.

Тези числа винаги са впечатляващи дори и за нас самите. По-важно обаче е разбирането ни за хората и светлината. Необходими са фини настройки, възможност за слушане и визия, за да разберем какво искат клиентите, да видят и изживеят в домовете си в бъдеще. Може да налагате тенденции само ако сами задавате посоката. Непрекъснато наблюдаваме развитието на осветлението, живота и хората, приемаме творчески импулси от различни области и изследваме тенденциите според потенциала им.

Бързият растеж на EGLO винаги е бил предизвикателство за организацията ни. Регионално-глобалното ни разбиране и фактът, че EGLO все още е и ще остане семеен бизнес, ни помагат да се справим с това предизвикателство. За нас размерът е силна страна само ако нещата работят в малък мащаб. Поради това местоположението е изключително важно – за клиентите, партньорите и служителите ни. Само в съвършено организирани и добре свързани мрежи можем да управляваме и развиваме 4700 служители по цял свят.

Друг интересен аспект от философията на организациите ни се отнася до постоянната подкрепа от страна на партньорите. Непрекъснато обсъждаме със служителите си, а не само потребителите: „Какво трябва и какво можем да предложим? Къде е нужен опитът ни? Какво очакват служителите ни и какви са собствените ни изисквания?“ Искаме да разберем и да намерим общ път към успеха. По този начин се създават дълготрайни партньорства. Тази култура е не само част от организацията ни, но и нашето лично изявление към всички, които работят с нас.