I prodotti connect.z possono essere connessi a più dispostivi (Andoid e iOS). Per ogni dispositivo, accedi con i dati inseriti durante la registrazione iniziale. L'uso simultaneo potrebbe causare problemi (i.e. lampadina fuori ricezione). Per ripristinare il controllo, ricarica la pagina delle app nelle impostazioni. A questo punto tutte le lampadine collegate all'app dovrebbero essere visibili e nuovamente controllabili.