Retourner
Comment puis-je retourner ma commande?
Les retours sont possibles à vos frais dans les 30 jours suivant la réception, de préférence dans l'emballage d'origine. Veuillez nous contacter par mail à l'adresse info-belgium@eglo.com afin que nous puissions assurer le suivi de votre retour et de votre remboursement.
Mon produit est arrivé endommagé/ manque une pièce.
Contactez-nous avec des photos des dommages, et nous vous aiderons dès que possible.
Mon produit est cassé pendant la période de garantie. Que dois-je faire maintenant?
Contactez-nous avec des photos des dommages, et nous vous aiderons dès que possible.