Ao criar a conta, recolhemos nos nossos servidores o seu e-mail, palavra-passe, data de criação da conta e o tipo de smartphone ou tablet (nome, modelo, versão do SO). Durante a instalação do produto, recolhemos nos nossos servidores através da aplicação as seguintes informações sobre os produtos Awox ou os dos nossos parceiros adicionados pelo utilizador: o modelo e a versão do software, o nome dado pelo utilizador, a imagem associada ao produto, e a sala onde este é colocado. Ao criar um grupo de lâmpadas ou candeeiros ligados, recolhemos nos nossos servidores, através da aplicação, as seguintes informações sobre o grupo: o nome dado pelo utilizador ao grupo, a imagem associada ao grupo e a lista de produtos deste grupo. Os dados recolhidos durante a criação da sua conta têm o único objectivo de proporcionar a melhor experiência ao utilizador e a melhor qualidade de serviço.