Os nossos princípios

O nosso número de funcionários quase duplicou em 10 anos (2007 a 2017). O número de empresas da EGLO Sales Group aumentou para cinco vezes mais em 20 anos (1997 a 2017).

O primeiro segredo do sucesso é o facto de a EGLO ser ainda uma empresa familiar, agindo assim de um modo independente. O controlo do desenvolvimento, produção e logística foi também um fator de sucesso desde o início. Aprendemos todos os dias, e investimos nos nossos clientes, nos nossos parceiros, nos nossos funcionários, nos nossos produtos e nos nossos serviços. Ao nível mundial.

Cerca de 70 empresas da EGLO, em mais de 50 países do mundo, são localmente responsáveis pelas vendas e distribuição, pelos serviços e, parcialmente, pelo marketing regional. Apesar do avanço da internacionalização e da globalização, somos e continuaremos a ser uma empresa familiar com raízes tirolesas.

A expressão "Think global - act local [Pense globalmente - atue localmente]" converteu-se, devido à rede internacional e às diferentes necessidades locais, na expressão "Pergunte localmente - atue globalmente". Os clientes pertencem a uma cultura regional e têm necessidades diferentes, embora operem e comprem globalmente. Unir e conciliar estes dois mundos é uma das nossas maiores aspirações.

É desenvolvido um novo produto na EGLO quase a cada duas horas. Isso significa, em média, quase quatro novos produtos por cada dia útil.

Só durante o ano passado, foram desenvolvidos e introduzidos no mercado mais de 900 novos produtos. A gama atual de produtos inclui mais de 4 000 artigos. Produzimos diariamente 80 000 luminárias, que chegam às mãos dos nossos clientes em todo o mundo.

Mesmo para nós esses números são sempre impressionantes. Contudo, o nosso conhecimento das pessoas e da luz é muito maior. Tal requer boas antenas, um ouvido atento e uma visão ampliada, para entender o que os clientes desejarão ver e ter nas suas casas futuramente. Apenas poderá tornar-se um observador de tendências se souber definir a direção a dar-lhes. Constantemente observamos os desenvolvimentos na iluminação, na habitação e na vida, absorvemos impulsos criativos de várias áreas, e examinamos as tendências de acordo com seu potencial tendencial.

O rápido crescimento da EGLO sempre foi, e permanece, um desafio para a nossa organização. O nosso conhecimento regional-global, e o facto de que a EGLO ainda ser, e continuar a ser património familiar, ajuda-nos a enfrentar esse desafio. Para nós, o tamanho é apenas uma mais-valia se as coisas funcionarem bem, também em pequena escala. Por esse motivo, a proximidade connosco é indispensável: para os nossos clientes, parceiros e funcionários. Apenas com unidades perfeitamente organizadas e bem interligadas poderemos gerir e evoluir com 4 700 funcionários em todo o mundo.

Um outro aspeto interessante da filosofia da nossa organização é o apoio consequente dos nossos parceiros. Tal como acontece com o consumidor, fazemos repetidamente as perguntas cruciais: "O que devemos e poderemos oferecer? Onde é necessária a nossa especialidade? Quais são as expectativas dos nossos funcionários, e quais os nossos próprios requisitos?" Queremos entender o outro e encontrar um caminho comum para o sucesso. Isso cria parcerias que duram por décadas. Esta cultura não é apenas parte da nossa organização, ela constitui a nossa declaração pessoal para todos os que trabalham connosco.