Izjava o dostopnosti

Uvod

Zavezani smo, da bo naša spletna stran https://www.eglo.com/ dostopna v skladu z Evropskim aktom o dostopnosti (Direktiva (EU) 2019/882) in veljavno nacionalno zakonodajo o dostopnosti. Naš cilj je omogočiti preprost in neomejen dostop vsem uporabnikom, zlasti osebam z invalidnostjo.
Ta izjava opisuje stanje dostopnosti naše spletne strani, sprejete ukrepe za odpravo ovir ter možnosti za stik in povratne informacije.

Obseg te izjave

Ta izjava o dostopnosti velja za spletno stran https://www.eglo.com/.

Opis storitev

Na spletni strani nudimo:

  • Spletna prodaja svetil: prodajamo svetilke, luči, dodatke za razsvetljavo in dekorativne izdelke prek spletne trgovine

  • Informacije o izdelkih: podrobni opisi in tehnične specifikacije naših izdelkov

  • Blog: poučni članki o razsvetljavi in notranjem oblikovanju

  • FAQ oddelek: odgovori na pogosta vprašanja o izdelkih in storitvah

Zahteve glede dostopnosti

Naša spletna stran je skladna z:

  • Evropskim aktom o dostopnosti (Direktiva (EU) 2019/882)

  • Evropskim standardom EN 301 549

  • Smernicami za dostopnost spletnih vsebin (WCAG) 2.1 na ravni AA

  • Ustrezno nacionalno zakonodajo držav članic EU

Stanje skladnosti

Spletna stran izpolnjuje zahteve Evropskega akta o dostopnosti in je skladna z WCAG 2.1 na ravni AA.

Izvedba dostopnosti

Uporabljamo Accessibe, napredno rešitev na osnovi umetne inteligence, ki zagotavlja digitalno dostopnost:

Tehnična izvedba

Optimizacija z umetno inteligenco: AI aplikacija v ozadju nenehno prilagaja HTML kodo ter izboljšuje delovanje za bralnike zaslona in navigacijo s tipkovnico.

ARIA podpora: implementiramo ARIA atribute in druge prilagoditve, da lahko slepi uporabniki razumejo in uporabljajo funkcije strani.

Podprti uporabniški profili

  • Epilepsy Safe Profile: odstrani nevarne utripajoče animacije in barvne kombinacije

  • Vision Impaired Profile: prilagoditve za različne vidne okvare (tunelski vid, katarakta, glavkom ipd.)

  • Cognitive Disability Profile: pomoč za avtizem, disleksijo in druge kognitivne motnje

  • ADHD Friendly Profile: zmanjšuje motnje za boljšo koncentracijo

  • Screen Reader Profile: optimizirano za JAWS, NVDA, VoiceOver in TalkBack

  • Keyboard Navigation Profile: popolno upravljanje s tipkovnico

Funkcije dostopnosti

Optimizacija za bralnike zaslona:

  • Pomensko označena polja obrazcev

  • Opisi interaktivnih ikon

  • Napotki za validacijo vnosov

  • Dodelitev vlog gumbom, menijem in pogovornim oknom

  • Samodejni opisi slik (AI prepoznavanje)

  • OCR tehnologija za besedilo v slikah

Navigacija s tipkovnico:

  • Popolna navigacija s Tab in Shift + Tab

  • Upravljanje spustnih menijev s puščicami

  • Zapiranje elementov s tipko Esc

  • Aktivacija gumbov/povezav s Enter

  • Alt + 2: skok do vsebine

  • Bližnjice: M (meniji), H (naslovi), F (obrazci), B (gumbi), G (grafika)

Prilagodljiv prikaz:

  • Nastavitev vrste, velikosti, razmika pisave in višine vrstice

  • Kontrastni profili (svetli, temni, inverzni, monokromatski)

  • Prilagoditev barvnih shem naslovov, besedila in ozadij

  • Poudarjanje ključnih elementov

  • Ustavitev animacij

  • Izklop zvoka

Združljivost

Rešitev je združljiva z:

Brskalniki: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera, Microsoft Edge

Bralniki zaslona: JAWS, NVDA, VoiceOver, TalkBack (Windows in macOS)

Pomožne tehnologije: različne asistivne naprave in vmesniki

Nedostopna vsebina

Kljub širokemu prizadevanju lahko ostanejo določene omejitve:

  • PDF-ji: starejši PDF dokumenti morda niso popolnoma dostopni. Postopoma jih nadomeščamo z dostopnimi različicami.

  • Zunanji videi: videoposnetki tretjih oseb morda nimajo podnapisov ali zvočnih opisov.

Neprestano prepoznavamo in odpravljamo obstoječe ovire.

Informacije za potrošnike

Prijava ovir in kontakt

Če naletite na ovire ali potrebujete pomoč pri uporabi strani, nam pišite. Veseli bomo povratnih informacij in bomo ovire odpravili čim hitreje.

Odgovorimo praviloma v 5 delovnih dneh.

Nadzor in tržni inšpekcijski organ

Če ne prejmete zadovoljivega odgovora, se lahko obrnete na pristojni tržni inšpektorat v svoji državi. Seznam organov je na spletni strani Evropske komisije.

Alternativno reševanje sporov

Potrošniki lahko uveljavljajo pravice tudi prek:

  • organov za varstvo potrošnikov

  • priznanih invalidskih organizacij

  • organov za alternativno reševanje sporov

  • sodnih postopkov, kjer je to mogoče

Postopek priprave te izjave

Izjava je bila pripravljena z:

  • avtomatiziranimi Accessibe testi

  • ročnimi ocenami dostopnosti

  • testiranjem z asistivnimi tehnologijami

  • analizo povratnih informacij uporabnikov

  • preverjanjem skladnosti z WCAG 2.1 raven AA

Pregled in posodobitve

Izjavo redno pregledujemo in posodabljamo (vsaj enkrat letno ali ob večjih spremembah na strani).

Ustvarjeno: 26.06.2025

Zadnja posodobitev: 26.06.2025

Tehnični standardi

  • WCAG 2.1 raven AA

  • EN 301 549 v3.2.1

  • Zahteve Evropskega akta o dostopnosti za digitalne storitve

Jeziki

Ta izjava o dostopnosti je na voljo v več jezikih. Za različice za posamezne države obiščite ustrezne nacionalne strani na naši spletni strani.