Accessibility Statement

Johdanto

Olemme sitoutuneet tekemään verkkosivustostamme https://www.eglo.com/fi saavutettavan Euroopan saavutettavuusasetuksen (Direktiivi (EU) 2019/882) ja sovellettavan kansallisen saavutettavuuslainsäädännön mukaisesti. Tavoitteenamme on tarjota helppo ja esteetön pääsy kaikille käyttäjille, erityisesti vammaisille henkilöille. 

Tämä seloste kuvaa verkkosivustomme saavutettavuuden tilaa, esteiden poistamiseksi tehtyjä toimenpiteitä sekä yhteydenotto- ja palautemahdollisuuksia.

Selosteen soveltamisala

Tämä saavutettavuusseloste koskee verkkosivustoa https://www.eglo.com/fi 

Palvelukuvaus

Verkkosivustollamme tarjoamme seuraavat palvelut:

  • Valaistustuotteiden verkkokauppa: Myymme valaisimia, lamppuja, valaistustarvikkeita ja sisustustuotteita.
  • Tuotetiedot: Yksityiskohtaiset kuvaukset ja tekniset tiedot valaistustuotteistamme.
  • Blogi: Informatiivisia artikkeleita valaistuksesta ja sisustuksesta.
  • Usein kysytyt kysymykset (UKK): Vastauksia tuotteita ja palveluita koskeviin yleisiin kysymyksiin.

Sovellettavat saavutettavuusvaatimukset

Verkkosivustomme noudattaa seuraavia vaatimuksia:

  • Euroopan saavutettavuusasetus (Direktiivi (EU) 2019/882)
  • Eurooppalainen standardi EN 301 549
  • Verkkosisällön saavutettavuusohjeet (WCAG) 2.1, vaatimustaso AA
  • Sovellettava kansallinen saavutettavuuslainsäädäntö EU-jäsenvaltioissa

Yhdenmukaisuuden tila

Verkkosivustomme täyttää Euroopan saavutettavuusasetuksen ja kansallisen lainsäädännön vaatimukset, ja se on WCAG 2.1 -ohjeiden mukainen vaatimustasolla AA.

Saavutettavuuden toteutus

Käytämme Accessibe-ratkaisua, tekoälypohjaista saavutettavuustyökalua, joka tarjoaa seuraavat ominaisuudet:

Tekninen toteutus

  • Tekoälyoptimointi: Taustalla toimiva tekoäly sovittaa HTML-koodia ja optimoi toiminnallisuutta ruudunlukijoille ja näppäimistönavigointiin.
  • ARIA-tuki: Käytämme ARIA-attribuutteja ja käyttäytymismuutoksia, jotta ruudunlukijakäyttäjät voivat käyttää verkkosivustoa tehokkaasti.

Tuetut käyttäjäprofiilit

Verkkosivustomme tarjoaa erilaisia profiileja erityistarpeisiin:

  • Epilepsialle turvallinen profiili: Poistaa vilkkuvat animaatiot ja vaaralliset väriyhdistelmät.
  • Näkövammaisten profiili: Säädöt erilaisiin näkövammoihin kuten glaukoomaan ja kaihiin.
  • Kognitiivisten haasteiden profiili: Tuki autismille, dysleksialle ja muille kognitiivisille haasteille.
  • ADHD-ystävällinen profiili: Vähentää häiriötekijöitä ja parantaa keskittymistä.
  • Ruudunlukijaprofiili: Optimoitu JAWS-, NVDA-, VoiceOver- ja TalkBack-ohjelmille.
  • Näppäimistönavigointiprofiili: Mahdollistaa täyden käytön näppäimistöllä.

Saavutettavuusominaisuudet

Ruudunlukijan optimointi

  • Merkitykselliset lomakkeen nimilaput
  • Kuvaukset interaktiivisille ikoneille
  • Ohjeet lomakekenttien täyttämiseen
  • Roolimääritykset painikkeille, valikoille ja valintaikkunoille
  • Automaattiset kuvaukset tekoälypohjaisella objektintunnistuksella
  • OCR-teknologia kuvien tekstien lukemiseen

Näppäimistönavigointi

  • Navigointi Tab- ja Shift+Tab-näppäimillä
  • Valikoiden käyttö nuolinäppäimillä
  • Elementtien sulkeminen Esc-näppäimellä
  • Painikkeiden ja linkkien aktivointi Enterillä
  • Sisällön ohitus Alt+2-näppäimellä
  • Pikanäppäimet: "M" (valikot), "H" (otsikot), "F" (lomakkeet), "B" (painikkeet), "G" (grafiikat)

Mukautettava ulkoasu

  • Säädettävä fontti, koko, välistys ja riviväli
  • Erilaiset kontrastiprofiilit (vaalea, tumma, käänteinen, mustavalkoinen)
  • Väriasetukset otsikoille, teksteille ja taustoille
  • Tärkeiden elementtien korostus
  • Animaatioiden pysäytys epilepsiaa varten
  • Äänien vaimennus

Yhteensopivuus

Ratkaisumme toimii seuraavien kanssa:

  • Selaimet: Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera, Microsoft Edge
  • Ruudunlukijat: JAWS, NVDA, VoiceOver, TalkBack
  • Avustavat teknologiat: Erilaiset apuvälineet ja syöttölaitteet

Ei-saavutettava sisältö

Huolimatta kattavista toimenpiteistä, seuraavissa kohdissa voi esiintyä rajoituksia:

  • PDF-dokumentit: Vanhemmat PDF-tiedostot eivät välttämättä ole täysin saavutettavia. Työskentelemme niiden korvaamiseksi saavutettavilla versioilla.
  • Ulkoiset videot: Kolmannen osapuolen videot voivat puuttua tekstityksiä tai äänikuvauksia.

Työskentelemme jatkuvasti esteiden tunnistamiseksi ja poistamiseksi.

 

Kuluttajatiedot

Esteiden raportointi ja yhteydenotto

Jos kohtaat esteitä verkkosivustollamme tai tarvitset apua sen käytössä, ota meihin yhteyttä. Otamme mielellämme vastaan palautetta ja pyrimme ratkaisemaan ilmoitetut esteet mahdollisimman nopeasti.

  • Yhteystiedot:

Vastaamme yleensä viiden arkipäivän kuluessa.

Valvonta ja markkinavalvonta

Jos et saa tyydyttävää vastausta saavutettavuuteen liittyvään yhteydenottoosi, voit ottaa yhteyttä oman maasi toimivaltaiseen markkinavalvontaviranomaiseen.

Toimivaltainen viranomainen: Ota yhteyttä kansalliseen saavutettavuusvalvontaviranomaiseen. Luettelo viranomaisista löytyy Euroopan komission verkkosivustolta.

Vaihtoehtoinen riidanratkaisu

Kuluttajat voivat hakea hyvitystä myös vaihtoehtoisten riidanratkaisumenettelyjen kautta, kuten:

  • Kuluttajaviranomaiset
  • Vammaisten oikeuksia puolustavat järjestöt
  • Vaihtoehtoiset riidanratkaisuelimet
  • Tarvittaessa oikeudenkäyntimenettelyt

Selosteen laatimisprosessi

Tämä seloste on laadittu sisäisten ja ulkoisten arviointien perusteella seuraavin menetelmin:

  • Automaattinen testaus Accessibe-työkaluilla
  • Manuaaliset saavutettavuusarvioinnit
  • Testaus avustavilla teknologioilla
  • Käyttäjäpalautteen arviointi
  • WCAG 2.1 AA -vaatimustenmukaisuuden tarkistus

Selosteen tarkistus ja päivitys

Tämä seloste on laadittu huolellisesti ja sitä tarkistetaan ja päivitetään säännöllisesti vastaamaan ajankohtaisia vaatimuksia ja standardeja. Seloste tarkistetaan vähintään vuosittain ja aina, kun verkkosivustoon tai saavutettavuusominaisuuksiin tehdään merkittäviä muutoksia.

  • Laatimispäivä: 26.06.2025
  • Viimeisin päivitys: 26.06.2025

Tekniset standardit

Verkkosivusto on suunniteltu ja testattu seuraavien standardien mukaisesti:

  • WCAG 2.1 vaatimustaso AA
  • EN 301 549 v3.2.1 saavutettavuusstandardi
  • Euroopan saavutettavuusasetuksen vaatimukset digitaalisille palveluille

Kielet

Tämä saavutettavuusseloste on saatavilla useilla kielillä. Maankohtaiset tiedot ja paikalliset kieliversiot löytyvät verkkosivustomme eri maasivuilta.