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I: Allgemeine Geschäfts-/ Lieferbedingungen sowie Pflichtinformationen

II: Information Streitbeilegungsverfahren

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Anbieter und Vertragspartner

EGLO Online GmbH

Heiligkreuz 22

A-6136 Pill

Telefon: +49/ (0)2932/ 62690
E-Mail: info-germany@eglo.com

USt-IdNr.: ATU77698056

Geschäftsführer: Axel Böchzelt, René Tiefenbacher
Registergericht: Amtsgerichtes Innsbruck
Registernummer: HRB FN 571809x

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I: Allgemeine Geschäfts-/ Lieferbedingungen sowie Pflichtinformationen

Stand: 01/2025

§ 1 - Geltungsbereich

(1) Diese Bedingungen der EGLO Online GmbH, gelten für alle Verkäufe der Verkäuferin, die der Kunde bei der Verkäuferin über deren Online-Shop kauft. Der Einbeziehung von Bedingungen des Kunden wird widersprochen, es sei denn, die Parteien haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

(2) „Kunden“ sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer, wobei ein Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Dagegen ist ein Unternehmer jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

§ 2 - Personalisierte/ individuelle Waren

(1) Bietet die Verkäuferin eine Personalisierung bzw. Individualisierung der Waren nach Vorgaben und/ oder Vorlagen des Kunden an (z.B. Fotoleuchten), so hat der Kunde der Verkäuferin die notwendigen Vorlagen (Text, Grafiken etc..) in dem von der Verkäuferin vorgegebenen Format zur Verfügung zu stellen.

(2) Der Kunde hat sicherzustellen, dass er über die notwendigen Rechte in Bezug auf die Vorlagen verfügt, ihre Nutzung also nicht gegen Rechte Dritter – insbesondere Urheber-, Marken- und/ oder Persönlichkeitsrechte – verstößt. Gleichzeitig räumt der Kunde der Verkäuferin die notwendigen Nutzungsrechte zur Erstellung des personalisierten Produktes ein.

(3) Für den Fall, dass die vom Kunden zur Verfügung gestellten Vorlagen die Schutzrechte Dritter verletzen und die Verkäuferin aufgrund der vertragsgemäßen Nutzung der Vorlagen des Kunden durch Dritte in Anspruch genommen wird, stellt der Kunde die Verkäuferin von allen Ansprüchen frei, soweit er diese Verletzung zu vertreten hat.

(4) Der Verkäuferin steht es frei, Personalisierungen abzulehnen, soweit diese gegen staatliche Verbote oder gegen die guten Sitten verstoßen. Dies gilt insbesondere bei rassistischen, fremdenfeindlichen, diskriminierenden oder beleidigenden Inhalten.

§ 3 - Vertragsschluss

(1) Die Produktangebote der Verkäuferin stellen lediglich eine Aufforderung an den Kunden dar, ein Kaufangebot zu unterbreiten. Der Kunde gibt durch den Abschluss des Bestellvorgangs ein verbindliches Kaufangebot gegenüber der Verkäuferin ab. Die Annahme dieses Kaufangebotes durch die Verkäuferin erfolgt erst durch eine gesonderte Annahmeerklärung oder Zahlungsaufforderung innerhalb von 48 Stunden nach Eingang des Kaufangebotes.

(3) Der Bestellvorgang durch den Kunden beginnt durch das Einlegen eines Produktes in den Warenkorb über den Button „In den Warenkorb“ auf der Produktdetailseite. Seinen persönlichen Warenkorb erreicht der Kunde jederzeit über den Symbol-Button „Einkaufswagen“ in der oberen Menüleiste. Im Warenkorb hat der Kunde die Möglichkeit die Bestellmenge durch Eingabe der gewünschten Menge und der Bestätigung über den Button „Warenkorb aktualisieren“ zu ändern oder ein Produkt durch das Betätigen des Symbol-Button „Papierkorb“ aus dem Warenkorb zu löschen.

Bitte beachte unseren Mindestbestellwert von 20€ inkl. Mehrwehrsteuer. Dieser Warenkorbwert muss erreicht werden, um eine Bestellung in unserem Onlineshop auszulösen. Rabatte & Versandkosten werden nicht auf den Mindestbestellwert angerechnet.

a) Bestellungen über den Button "Zur Kasse gehen":

Hat der Kunde seinen persönlichen Warenkorb mit den von ihm gewünschten Produkten gefüllt, kann er über den Button „Zur Kasse gehen" auf der folgenden Seite den Bestellvorgang fortführen.

Hat der Kunde sich vormals schon für den Online-Shop der Verkäuferin registriert, so kann er seine Bestellung über die Eingabe seiner hierzu registrierten E-Mail-Adresse und des dazugehörigen Passwortes über das Feld „Anmelden“ fortführen.

Sollte der Kunde noch nicht registriert sein, so kann er entweder ein Kundenkonto durch die Aktivierung des Feldes „Registrierung mit Bestellung“ bei der Verkäuferin anlegen oder als Gast seine Bestellung fortführen. In beiden Fällen muss der Kunde in der Folge seine persönlichen Daten hinterlegen und die Eingabe mit „Weiter“ bestätigen.

Der Kunde befindet sich anschließend in seiner Bestellübersicht.

In der Bestellübersicht kann der Kunde zunächst die von der Verkäuferin angebotene Zahlungsart auswählen. Die Auswahl erfolgt dabei durch eine Aktivierung per „Klick“.

Etwaige Korrekturen an den eingegebenen Daten, die der Kunde vornehmen will, kann er über den Symbol-Button „Bleistift“ in der jeweiligen Eingabemaske vornehmen.

Um seine Bestellung ausführen zu können, muss der Kunde im Weiteren die Geltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch die Aktivierung des Feldes " Ich habe die AGB gelesen und bin mit ihnen einverstanden. Das Widerrufsrecht habe ich zur Kenntnis genommen.“ akzeptieren.

Seine verbindliche Bestellung über die im Warenkorb eingelegten Produkte gibt der Kunde über die Schaltfläche "Zahlungspflichtig bestellen“ ab.

(4) Kaufabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgen per E-Mail unter Zuhilfenahme der automatisierten Kaufabwicklungssoftware. Der Kunde muss deshalb sicherstellen, dass die von ihm zur Kaufabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass hierüber die Korrespondenz erfolgen kann. Bei Einsatz von Spam-Filtern hat der Kunde sicherzustellen, dass alle von der Verkäuferin oder ihrer Kaufabwicklungsdienstleistern zur Kaufabwicklung versandten Mails empfangen werden.

§ 4 - Vertragsspeicherung

In der per E-Mail versandten Bestelleingangsbestätigung werden die Bestelldaten des Kunden sowie die AGB-Kundeninformationen und die Widerrufsbelehrung nebst Musterwiderrufsformular übersandt. Der Vertragstext wird nach Vertragsschluss von der Verkäuferin nicht gespeichert. Entsprechend weitergehende dauerhafte Sicherungen des Angebots müssen daher vom Kunden selbst veranlasst werden (bspw. durch Screenshot).

§ 5 - Preise

Die von der Verkäuferin angegebenen Preise beinhalten sämtliche Preisbestandteile inklusive der jeweiligen gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Mehrwertsteuer wird gesondert ausgewiesen. Die Verpackungs- und Versandkosten werden über den Link "Versand & Lieferung" gesondert dargestellt und zuzüglich erhoben. Andere Preisbestandteile, wie z.B. weitere Steuern, Zölle oder sonstige Abgaben, können bei grenzüberschreitenden Lieferungen anfallen.

§ 6 - Zahlungsbedingungen

Zahlungen können wie folgt geleistet werden:

- Zahlung per PayPal

Nach Absendung der Bestellung wird der Kunde zur PayPal-Seite weitergeleitet, worüber die Zahlung an die Verkäuferin durch den Kunden veranlasst wird. Die Zahlungsabwicklung erfolgt dabei über die Firma PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg. Nach der Bestätigung der Zahlung durch PayPal erfolgt der Versand der Ware. Die Belastung des PayPal-Kontos des Kunden erfolgt mit Abschluss der Zahlungsanweisung;

- Zahlung per Kreditkarte

Im Falle der Kreditkartenzahlung wird der Kunde während seiner Bestellung zur Angabe seiner Kreditkartendaten aufgefordert. Die Belastung des Bankkontos bzw. der Kreditkarte nach Vertragsschluss ist abhängig von der Verarbeitung der Kundenbanken bzw. des kreditkartenherausgebenden Institutes des Kunden. Nach der Bestätigung des Finanzdienstleisters erfolgt der Versand der Ware;

- Zahlung per Rechnung über Klarna

Bei Auswahl einer der angebotenen Zahlungsarten über Klarna, erfolgt die Zahlungsabwicklung nach Absendung der Bestellung über die Klarna Bank AB („Klarna“), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden. Die Forderung wird von der Verkäuferin in diesen Fällen an Klarna abgetreten. Weitere Informationen und die vollständigen AGB von Klarna sind unter der URL https://www.klarna.com/ abrufbar. Klarna prüft und bewertet die Datenangaben des Kunden und pflegt bei berechtigtem Anlass einen Datenaustausch mit anderen Unternehmen und Wirtschaftsauskunfteien (Bonitätsprüfung). Sollte die Bonität des Kunden nicht gewährleistet sein, kann Klarna dem Kunden darauf die Zahlungsarten über Klarna verweigern und muss auf alternative Zahlungsmöglichkeiten hinweisen.

§ 7 - Lieferung

(1) Die bei den Produkten angegebenen Lieferzeiten beginnen mit dem Tag, der dem Tag der Zahlungsanweisung des Kunden an seinen Zahlungsdienstleister folgt. Im Falle der Rechnungs- oder Kreditkartenzahlung mit dem Tag, der dem Tag des Vertragsschlusses folgt. Die Lieferung erfolgt spätestens innerhalb der angegebenen Lieferzeit. Fällt der letzte Tag der Lieferfrist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Empfangsort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle dieses Tages der nächste Werktag.

(2) Im Falle einer Lieferung außerhalb von Deutschland verlängert sich die bei den Produkten angegebene späteste Lieferzeitpunkt bei Lieferungen innerhalb der EU um 5 Werktage, im Übrigen um 12 Werktage.

§ 8- Eigentumsvorbehalt

Bis zur Erfüllung aller Forderungen aus dem Vertrag bleiben die gelieferten Waren im Eigentum der Verkäuferin.

§ 9 - Mängelhaftung

Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen.

§ 10- Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 11 - Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Die Rechtswahl nach Absatz 1 gilt bei Verbraucher i.S.v. § 1 Absatz 2 Satz 1 nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

(3) Die Regelungen über das UN- Kaufrecht finden keine Anwendung.

(4) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz der Verkäuferin. Dasselbe gilt, wenn der Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland oder der EU hat oder sein Wohnsitz oder sein gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.

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II: Information Streitbeilegungsverfahren

Zur Teilnahme an einem Streitschlichtungsverfahren sind wir nicht bereit und nicht verpflichtet.

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