Werking B2B-Portal voor B2B-klanten

Wat is de B2B-Portal en wat zijn de voordelen?

De B2B-Portal is een platform waarop – bijna - ons hele assortiment geraadpleegd kan worden. Het is mogelijk om via het portaal productinformatie op te vragen, EEI-labels te downloaden, productafbeeldingen of handleidingen aan te vragen. Daarnaast is het mogelijk om via het portaal bestellingen te plaatsen.

Een overzicht van de voordelen:

✅ Eenvoudig productnummers opzoeken en bestellingen plaatsen

✅ Een duidelijk overzicht van je bestellingen bewaren

✅ Meteen duidelijkheid of producten beschikbaar zijn

✅ Vorige bestellingen kunnen eenvoudig opnieuw besteld worden

✅ Snel informatie downloaden zoals productfoto’s, productteksten, handleidingen, EEI-labels en datasheets

En nu gaan we aan de slag…

Hoe maak ik een account aan?

Heb je nog geen account? Dan maak je deze eenvoudig aan via deze link: klik hier om je te registreren op de B2B-Portal. Na het registreren, zal ons team je account activeren. Hierna ontvang je een activatiemail om een wachtwoord in te stellen voor je account. Zorg tijdens het registreren dat je je klantennummer bij de hand hebt. Ben je deze vergeten? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag verder.

Tip: plaats de B2B-Portal als bladwijzer in je werkbalk, zodat je deze steeds gemakkelijk terugvindt. Anders kan je altijd naar www.eglo.com surfen en vind je rechtsbovenaan de pagina een pijl om je naar de B2B Portal BE te brengen.

Het menu linksboven

Links bovenaan staat je voornaam of de naam die je hebt ingegeven op je account. Als je hierop klikt, zie je een menuutje met de volgende informatie:

• Rekeninggegevens: hier kan je je contactgegevens, rekeningadres en leveradres terugvinden.
• Account bewerken: hier kan je je voornaam, achternaam, e-mailadres of wachtwoord aanpassen.
• Mijn bestellingen: hier vind je een overzicht van je bestellingen met de bestellingsnummer, de datum en het bedrag. Als je een bestelling aanklikt, zie je ook welke artikelen je bestelt hebt.
• Assortimentswijzigingen: hier kan je zien of er artikelen toegevoegd zijn binnen een bepaalde periode.
• Data-updates: hier kan je zien of er data-updates gebeurd zijn binnen een bepaalde periode.
• LOGOUT: hier kan je uitloggen.

Het dashboard

Net nadat je ingelogd hebt, kom je op het dashboard terecht. Hier vind je de “hit of the week” terug, dit zijn de artikelen die in de huidige week in promotie staan. Eronder vind je ook de topproducten, waar de meest bekeken producten tentoongesteld worden. Verder naar beneden op de pagina kan je nieuwe producten ontdekken, en vind je ook een overzicht van je bestellingen en contactgegevens van je EGLO-vertegenwoordiger.

Bovenaan de pagina vind je een zoekbalk. Hier kan je producten zoeken op artikelreferentie, door een Excel bestand met artikelnummers te importeren of door de barcode te scannen. Interessant om weten is dat je ook meerdere artikelnummers kan invoeren, door ze bijvoorbeeld uit een Excel bestand te kopiëren en in de zoekbalk te plakken.

Onder de zoekbalk vind je ook de volgende productcategorieën terug: binnenverlichting, buitenverlichting, lichtbronnen en ventilatoren. Hier kan je op zoek gaan naar bepaalde producten aan de hand van de filters aan de linkerkant.

De producten

Het is mogelijk om producten te sorteren op “nieuwste”, “meest populair”, artikelnummer en serienaam. Daarnaast kan je ook alle producten op de pagina of alle producten selecteren om deze allemaal in je winkelmandje of op je verlanglijst te plaatsen. 

Per product vind je de volgende informatie terug: het artikelnummer, de serienaam, de beschikbaarheid en de prijs per stuk (of voor meerdere stuks). Onderaan het product heb je drie opties. Ofwel voeg je het product toe aan je verlanglijstje, ofwel download je informatie over het product, ofwel voeg je het toe aan je winkelmandje. Voor producten die momenteel niet op voorraad zijn, kan je ook een bel-icoontje aanduiden om een melding te krijgen als dit product weer op stock komt.

Het verlanglijstje

Hier kan je lijstjes aanmaken per datum of serie en eenvoudig producten aan toevoegen. De producten van deze verlanglijst kun je daarna snel in het winkelmandje plaatsen of er informatiegegevens van downloaden.

Productinformatie of -afbeeldingen downloaden

Wanneer je op het downloadicoontje klikt onder een product, opent er meteen een pop-up waarlangs je kan aanvinken wat je wil downloaden over dit product. Indien je van meerdere producten tegelijkertijd informatie wil downloaden, kan je op het scherm naar de pop-up klikken, en dan sluit deze pop-up weer. Dan kan je verder zoeken naar andere producten.

Bij het downloaden van productinformatie of -afbeeldingen kan je de gegevens die je wenst aanvinken. Daarna duw je op “nu download aanmaken”. Je krijgt een melding dat je een mail zal ontvangen met de gegevens, en je zal twee mails ontvangen. De eerste zegt dat de export begonnen is, de tweede mail zal een link naar de downloadbare bestanden bevatten.  

Een bestelling plaatsen

Producten die je in het winkelmandje geplaatst hebt, kan je bestellen door op de bestelknop te duwen. Als je nog geen producten geselecteerd hebt, kan je in het winkelmandje nog producten importeren aan de hand van productreferenties. Je kan ook producten importeren via een Excel bestand. Dan kan je onder het Excel-icoontje een sjabloon downloaden om de gewenste productreferenties in aan te vullen. Wanneer je alle producten ingevuld hebt, klik je op importeren starten en kan je verder gaan met de bestelling.

Als er producten zijn die je wilt bestellen en die niet op de B2B Portal staan, dan vragen we om in de volgende stap het veld met extra informatie in te vullen en hier de productreferenties te vernoemen die ontbreken aan de bestelling.

In de volgende stap krijg je een overzicht van je factuuradres en leveradres en van de producten. Als alles er in orde uitziet, kan je een eigen ordernummer invullen indien gewenst, en opmerkingen toevoegen. Hier kan je indien nodig productreferenties invullen die ontbreken op het portaal met de hoeveelheid die je hiervan wil bestellen.  

We hopen hiermee voldoende informatie gegeven te hebben om met de B2B-Portal aan de slag te kunnen. Heb je nog vragen? Aarzel dan niet om ons te contacteren. Wil je je nu registreren? Dat kan hier!